ご相談「架空のケースではなく、受講者が自分の仕事の課題を持ち込んで解く研修にしたいです。」
課題解決研修をご検討の方へ
自分の仕事の課題を、
研修の中で解きます。
仕事の進め方、人材の育成、チームづくり、営業の成績。ご自身の業務の課題を持ち込んで、あるべき姿と現状から、原因と解決策まで考えます。日ごろの業務が題材であれば、十分にできます。
お答えしているのは 飯田 ケント
株式会社ワンデイジャパン 代表取締役。企業研修講師。17年、プライム上場企業を中心に年100日以上登壇。
進め方
できることと、できないことの線があります。
日ごろの業務が題材なら、できます。
本当は、こうあるべき。でも現状は、こうなっている。問題はここだ。では、どう分析して、本当の原因を見つけるか。この流れを、ご自身の業務でやっていただきます。
研修の中で、講師は正解を言いません。
研修で扱うのは、着眼点と、物事の捉え方です。捉え方が型から外れていたり、甘かったりする時は、「ここについては、どうお考えですか」と促します。
その先は、別のご相談になります。
「これから新しい商品を作りたい」のように、講師が事前に準備して答えをお出しする題材は、研修ではなく、コンサルティングの領域です。どちらに当たるかは、最初の打ち合わせでお伝えします。
考える流れ
あるべき姿から、解決策まで。
あるべき姿と現状を確かめる
ざっくり捉えていた業務の問題を、あるべき姿と現状に分けて捉え直します。
問題を見つけ、特定する
あるべき姿と現状の差から、解くべき問題を決めます。
本当の原因を分析する
なぜ起きているのかを掘り下げ、本当の原因を見つけます。
課題を決め、解決策を出す
原因に対する課題を決め、明日から動ける解決策まで落とします。
よくある質問
ご担当の方から、よくいただくご質問
受講者が自分の仕事の課題を持ち込む形は、うまくいきますか。
うまくいきます。日ごろの業務の課題であれば、ご自身の題材で、あるべき姿から解決策まで考えられます。プレゼンテーションの研修で、実際に使う資料を持ち込んで磨く形も、数多く担当してきました。
講師は、解決策が合っているかどうかを判定してくれますか。
いいえ。研修の中で、講師は「合っています」「こうした方がいいです」とは言いません。扱うのは、着眼点と物事の捉え方です。
新しい事業や商品の企画を、題材にできますか。
その題材は、講師が事前に準備して答えをお出しする形になり、研修ではなくコンサルティングの領域になります。最初の打ち合わせで、できること・できないことをはっきりお伝えします。
上司にも関わってもらえますか。
はい。受講者の上司の方に最初から関わっていただく連続研修も行っています。
何人まで受けられますか。
一人ひとりのアウトプットを見て助言するなら、12〜16人が上限だと考えています。それ以上の人数でもできますが、できることが変わります。最初の打ち合わせで、目的に合わせてご相談します。
この答えを書いた人
飯田 ケント
株式会社ワンデイジャパン 代表取締役。企業研修の講師を、17年続けています。最初の打ち合わせから当日の登壇まで、私が一貫して行います。
- 17年企業研修の講師として
- 年100〜120日プライム上場企業を中心に登壇
- 日本語・英語どちらでも登壇
- 60以上登壇してきた企業・大学・団体